広島 婚活 Q&A|アーバンマリッジ

1対1完全個室着席型婚活パーティー

●お電話でのご予約・お問い合わせは

082-248-0556

【受付時間】
平日/12:00〜20:00
土・日・祝/9:00〜20:00

Q&A

よくある質問をまとめました。
こちらに載っていないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
Q1.初めてパーティーに参加するのですが…。
初参加のお客様も大勢いらっしゃいますので、ご安心ください。
パーティーの司会進行やその他のサポートなど専門スタッフによるサービスを心掛けておりますので、安心してご参加いただけます。
また、ご不明な点がありましたら、会場でスタッフにお気軽にお声を掛けてください。
Q2.パーティーの所要時間はどのくらいですか?
通常のパーティーでは、約2時間ぐらいです。特別企画や参加人数の多いパーティーなどは、時間が少し長い場合もございます。詳しくは、お気軽にお電話にてお問合せください。
Q3.パーティー予約はいつからできますか?
オンライン予約はパーティー開催60日前より、開始1時間前まで承ります。
参加のご予定が決まりましたら、オンライン予約(無料会員登録が必要)もしくはお電話にてご予約ください。
Q4.予約なしで会場に入れますか?
男女のバランスを重視していますので、基本的には完全予約制になっています。
予約なしで、当日会場に直接行っても人数調整の都合により、参加できない事が多いので、オンラインもしくは電話でのご予約をしていただいてからお越しください。
Q5.どんな服装で参加したらいいでしょうか?
平日は会社帰りの方が多く、男性はスーツ姿の方が、女性はナチュラルな感じの方が見受けられます。
特に服装に規定はありませんが、できるだけ清潔感のある洋服でお越しください。
Q6.予約確認メールやお問合せの返信メールが届かないのですが?
フリーメールをご利用の場合、スパムフィルターにより迷惑メールと認識される場合があるのでご注意ください。
メールが届かない場合は「迷惑メール」フォルダや「ゴミ箱」フォルダもご確認ください。
※ドメイン指定受信をご利用の方はum-club.jpのドメイン解除を行ってください。
Q7.パーティー後、相手と連絡を取りたいのですが…。
主催者側では、プライバシー保護のため、個人情報に関することは一切お答えできません。
Q8.予約をキャンセルしたいのですが?
キャンセルはメールではお受けいたしておりません。必ずマイページでキャンセルをお願いします。
尚、キャンセルは必ず前々日の18時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルになりますと、キャンセル料が発生します。

キャンセル料は男性は予約しているパーティーの定価、女性は2000円となっています。(一部イベントを除く)
お支払い方法については、キャンセル時に別途指定いたします。

連絡なくキャンセルされた場合やキャンセルが続く場合は、今後、当社が主催するパーティーへの参加をお断りしたり、会員の利用停止、会員資格の取消等の処置をさせて頂く場合がございます。